Não consigo cancelar minha assinatura anual da TAG Livros

Olá, Priscila!

Agradecemos por compartilhar o ocorrido conosco e pedimos desculpas por todo o transtorno e estresse gerado por essa situação.

Compreendemos perfeitamente a sua frustração ao tentar concluir o procedimento na plataforma e não conseguir finalizar. Gostaríamos de explicar que, caso haja alguma instabilidade no fluxo da Área do Associado, estamos aqui para intervir. Por isso, não se preocupe: para resolver a situação da forma mais prática possível e evitar qualquer preocupação com o seu cartão, já realizamos o cancelamento definitivo da sua assinatura!

Para sua segurança e privacidade, enviamos todos os detalhes, bem como o comprovante de estorno, para o seu e-mail de cadastro. Nós seguiremos a conversa por lá para garantir que você tenha todo o suporte necessário, combinado?

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe TAG.