O que aconteceu
Fiz uma reserva de hotel pelo Booking.com em parceria com a Latam Pass e, passado o prazo por eles estipulado para creditação, nenhuma pontuação fidelidade foi creditada, tampouco os respectivos pontos qualificáveis. Em contato com o SAC me informaram um outro telefone para atendimento, em que não consegui contato.
Requeiro apreciação e solução do caso.
O sistema não reconheceu o código de reserva que possuía, mas eu sou cliente Latam Pass.