Não respondida

Fui cobrado duas vezes no cartão por compra na loja Tenda

Tenda Atacado - Loja Física

cidade: Itapetininga

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja física do tenda e na hora do pagamento passei três vezes o cartão na maquininha no crédito e a atendente me disse que deu falha então paguei com outro cartão ao chegar em casa recebi a notificação de compra aprovada nos dois cartões ,na primeira tentativa deu falha na segunda cancelada e na terceira aprovada .Fui até o mercado para resolver a questão mais não tive resposta me mandaram falar com o banco pra resolver o problema e disseram que não receberam esse valor, ligando no banco me confirmaram a compra e disseram q o mercado teria que cancelar a compra para me estornar o dinheiro mais isso não foi feito e o banco não pode cancelar por ter sido pago por aproximação então fiquei no prejuízo e vou ter que pagar a compra duas vezes.