Primacial

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/05/2026 às 13:28

ID: 248097561

Fiz uma compra no dia *****, o prazo para entrega é até dia *****/05, a informação passada no site é que os produtos são enviado até 2 dias úteis após pagamento, entretanto, hoje já é dia ***** e meu pedido não foi nem enviado, entro em contato com a empresa e eles não dão informações válidas, apenas falam que vão verificar e não retornam, fico chateada pois gostava dos produtos, já comprei outras vezes e nunca tive problemas, mas agora o que mais tem são pessoas reclamando que o pedido não chega, no meu caso, não atualizaram absolutamente mais nada desde a confirmação do pagamento. Esperarei apenas até o dia ***** que é o prazo que me deram, se não receber vou cancelar a compra e solicitar junto a operadora que cancele o valor do meu cartão.