Não recebi meu produto correto

Olá, tudo bem? Esperamos que sim!

Queremos deixar claro que nosso compromisso é sempre oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes. Em hipótese alguma temos a intenção de causar transtornos ou insatisfação.

Verificamos que seu caso já está sendo tratado por nossa equipe de suporte e que o reenvio está sendo providenciado. Nossa equipe esta em constante atualização e acompanhando o caso de perto.

Pedimos, por gentileza, que aguarde a finalização do processo para que possa nos avaliar de forma justa, tudo bem?

Fique tranquila, pois tudo será resolvido o quanto antes e da melhor forma possível.

Agradecemos pela compreensão até aqui.

Atenciosamente,
Equipe Primacial