Pedido não entregue na data prevista e falta de suporte eficaz.

Não respondida
Jundiaí - SP
28/05/2026 às 11:43
ID: 249931165
Fiz uma compra no site oficial da marca em 11/05/26 (pedido numero *****).
E até hoje 28/05/26 o pedido não foi entregue.
A data de previsao de entrega era até o dia 19/05/26.
Vencido o prazo, entrei em contato com o suporte e reportei o caso. E apenas um BOT de autoatendimento disse que iria solicitar a empresa de entregas para que desse uma prioridade. O que não foi feito pelo visto.
Lamentável, pois não é minha primeira compra no site mas irá ser a ultima.