Primacial

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

02/06/2026 às 18:10

ID: 250378709

No dia 17demaio de 2026 comprei através da propaganda da empresa no Instagram um produto, pedido n *****, porém passado quase 20 dias, sem receber o produto, entro no e-mail dizendo que foi entregue no dia 24/05, domingo em uma loja próxima a minha casa, para uma pessoa desconhecida chamada *****.
Fui até a loja, perguntei por esta pessoa que disse que não tinha nada lá.
Chama minha atenção uma entrega ser considerada como efetiva sem se preocupar se o produto chegou para quem era endereçado. Sendo assim, pegar o produto e jogar pela rua teria o mesmo propósito de não chegar ao destinatário real.
HIPOTETICAMENTE, se a pessoa que "teria" recebido o produto e que afirma não ter nada com ela estiver agindo de má fé, o [Editado pelo Reclame Aqui] sou eu?
É justo?
Eu faço a compra, pago e não recebo e fica por isso mesmo?
Fui [Editado pelo Reclame Aqui], é isso?