Minha compra ainda não foi entregue
Respondida
Bananeiras - PB
18/06/2026 às 23:01
ID: 251804229
Olá, boa noite!
Fiz um pedido no ***** com previsão de entrega máxima até hoje. Até agora não houve atualização de que o pedido está em trânsito ou será entregue hoje. Caso não seja entregue HOJE, quero estorno do meu dinheiro e não tenho mais interesse nos produtos.
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 10:22
Olá, tudo bem?
Entendemos sua preocupação.
Para que possamos verificar a situação do pedido #******* com mais detalhes, pedimos que entre em contato através do e-mail de atendimento informado em nosso site. Nossa equipe poderá consultar o status atualizado da remessa junto à transportadora e fornecer as informações mais precisas sobre a entrega.
Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário e esclarecer quaisquer dúvidas sobre o andamento do seu pedido.
Atenciosamente,
Equipe The Lumara