O que aconteceu
Fiz o cancelamento da linha ***** no dia 25/09/2026 protocolo ***** e na data de hoje, 27/10/26 recebi mais uma fatura para pagamento no meu cartão de crédito. Eu já havia ligado no dia 06/08/26 para pedir este cancelamento, que por incompetência da atendente não foi realizado. Hoje novamente após ter feito o cancelamento do dia 25/09/26 recebo mais uma fatura. Solicito a TIM que faça o devido cancelamento (vide protocolo acima) e estorne esta cobrança indevida e cancele de uma vez esta linha que não uso há mais de seis meses!