Não respondida

TIM cobrou R 400 no meu plano família que era R 179,90

TIM

cidade: João Pessoa

O que aconteceu

Olá boa tarde, minha reclamação sobre a TIM em 9 no mês de setembro de 2025 a TIM entrou em contato comigo me oferecendo ao plano essa linha um plano de família no valor de 179,90 para três linhas ao chegar a primeira fatura, esse plano veio alterado cobrando r$ 400, eu passei 10 ou foi 11 meses toda vida ligando para corrigir, esse plano teve algumas fatura que não foram corrigida. Eu cheguei a pagar r$ 400 agora esse plano chegou ao final. Eu tô querendo manter esse plano de 179 reais por mais 12 meses de fidelidade em respeito ao cliente a minha pessoa e a tinta cobrando r$ 400 novamente e já bloqueou minha linha desbloqueou ontem em confiança e eu tô sendo prejudicado. Aí eu preciso da ajuda, eu preciso que seja correr Rido. Por mais 12 meses se for possível e manter a fidelidade e minha linha ativa com o mesmo benefício.