Não respondida

Recebi produto com tamanho errado e o site não atualiza para troca

TNG - Loja Online

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra online o produto chegou e eu solicitei o tamanho GG quando eu abrir o produto o tamanho era muito pequeno entrei no site para tentar solicitar a troca ou cancelamento o site informava que não tinha sido entregado ainda hoje vai fazer quase dois dias e o site está a mesma coisa fiz a reclamação pelo SAC mandei o e-mail com a foto do produto que já estava em mãos me mandaram informações falando que eu já poderia entrar no site resolver e o site está a mesma coisa dizendo que eu ainda não recebi o produto decepcionado e hoje eu recebi esse e-mail mas no site não tem nada como que eu posso confiar