O que aconteceu
Fiz um ***** da Tok Stok no dia 07/10 com 4 itens, o pedido teve rápida separação e também chegou rápido na minha residência, no dia 14/10, na hora que abri já estranhei pois a caixa era pequena para caber os 4 itens, sei que o site faz entregas parciais, então entendi que o 4 item, o jogo de utensílios com 11 peças, poderia chegar sozinho e depois do previsto e fiquei esperando-o. Comecei a estranhar a demora e hoje, dia 22/10 decidi entrar novamente no site para ver se consigo rastreá-lo unicamente, e vejo que meu pedido aparece que como entregue como se todo ele tivesse sido entregue, sendo que isso é impossível, me enviaram uma caixa pequena contendo apenas 3 itens, sendo impossível conter um 4 item com 11 utensílios dentro dela. Solicito resolução urgente da empresa Tok Stok, pois gosto muito da qualidade de seus produtos e não gostaria de parar de comprar com vocês. Quero receber o produto que paguei.