O [Editado pelo Reclame Aqui] da compra cancelada não foi feito desde o dia 2/7
Não respondida
São Paulo - SP
21/07/2026 às 19:18
ID: 254499199
Fiz o cancelamento da compra de uma poltrona (compra feita pelo aplicativo), cancelamento feito no dia 2/7. Preenchi um formulário com os dados da minha conta para estorno do valor.
Fui informada por e-mail que o estorno foi solicitado a administradora do cartão mas até hoje, dia 21/7, nada aconteceu, não recebi o reembolso.
Solicito o estorno ou reembolso do valor na conta que indiquei no formulário o mais rápido possível.