Produto na garantia sem atendimento há 5 dias úteis pelos canais de atendimento

Olá, Regina!

Sou representante da Tok&Stok e responsável pelo acompanhamento do seu caso.

Pedimos desculpas pelo inconveniente, e reiteramos nosso compromisso de prestar todo o suporte necessário.

Maiores detalhes foram enviado em seu e-mail cadastrado.

A Tok&Stok lamenta qualquer falha anterior a este atendimento e reafirma seu compromisso com a satisfação e a experiência de nossos clientes, buscando constantemente a evolução e a melhoria contínua.

Prezamos muito pela experiência de cada cliente e trabalhamos constantemente para oferecer o melhor atendimento possível.

Vou acompanhar o caso até que confirme que foi resolvido!

Peço a gentileza de manter a reclamação em aberto (sem avaliação), pois acompanharei seu caso até a solução definitiva.

Grande abraço!

Equipe Tok&Stok