Álbum não entregue e panela com caixa danificada, cliente reclama de descaso e promete ação judicial.

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Alfenas - MG

20/06/2026 às 10:41

ID: 251901043

Comprei um álbum cada ouro juntamente com uma panela, no comeco de abril, e o sonho dele ter ,o álbum não chegou até hoje, a panela veio. Om a caixa toda estragada, já reclamei pelo site que. Comprei desde o fim de abril e nada. e cada hora é uma balela diferente, tem uma criança desmotivada triste, por conta da situação que tem sido tratado com descaso total. [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

06/07/2026 às 10:48

Olá, Amanda! Tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno, mas ficamos felizes em saber que seu pedido foi entregue e que agora você já pode aproveitar o seu produto!

Se precisar de qualquer coisa, seguimos totalmente à disposição para te ajudar no que for necessário.

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