Pedido não recebido e sem atualizações no Itaú Shop - Perfume
Respondida
São Paulo - SP
30/05/2026 às 09:56
ID: 250103657
Fiz um pedido em 27/05 no Itaú shop de um perfume. Pedido número *****. Até o momento sem atualização de status sem emissão de nota fiscal. O Itaú não deixa cancelar. Foi uma compra por pontos e to achando que não vou receber o pedido. Não tem qualquer atualização de envio ou nada da loja.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 13:52
Olá, RICARDO ! Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno, mas ficamos felizes em saber que seu pedido foi entregue e que agora você já pode aproveitar o seu produto!
Se precisar de qualquer coisa, seguimos totalmente à disposição para te ajudar no que for necessário.
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