Adaptador Nano USB TP-Link Bluetooth 5.0 UB500 com defeito

Não respondida
São José - SC
03/06/2026 às 15:06
ID: 250459203
Prezados,
Estou registrando uma reclamação referente ao produto Adaptador Nano USB TP-Link Bluetooth 5.0 UB500.
Adquiri 3 unidades do produto, porém uma delas simplesmente não funciona. Já tentei desinstalar e instalar novamente os drivers diversas vezes e nada acontece. Também realizei testes em outros computadores para confirmar se o problema não era no meu equipamento, porém o defeito continua exatamente o mesmo.
É frustrante adquirir um produto de uma marca reconhecida como a TP-Link e perceber que uma das unidades veio sem funcionamento adequado.
Solicito uma solução para o caso, seja por troca ou outra alternativa cabível.
Aguardo retorno.
*****