Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] e dificuldade de resolução de problema com Hub TP-Link

Question

ATENDIMENTO [Editado pelo Reclame Aqui] DIFICULDADE DE RESOLVER PREJUIZO
eu comprei um hub em 30/06/25 ,versão tp linnk model uh700 ver 4.0 tenho nota fiscal e pifou em 28/05/26 , tres portas não funcionavam, meu trabalho parou tudo. tentei falar com a tp link , nos telefones *****, *****/*****, os dois últimos ninguém atende e são os oficiais, então encaminhei um e-mail para ***** e ***** e e-mail *****, nada de responderem, sem nenhuma consideração com o consumidor, [Editado pelo Reclame Aqui]. entrei no site e o chat depois de 300minutos me respondeu , dificultaram ao máximo o contato, com uma ficha gigante para eu preencher. achei [Editado pelo Reclame Aqui] o atendimento, dificultando ao máximo. então postei em 31/05/26 o hub com o código ***** e cehgou o hub em 08/06/26 na tp link , *****. hoje eu entrei em conato mandei e-mails e nada de me responderem, o chat demorou 20 min para entrar me pediu o codigo RMA sem esse codigo que eu sequer recebi ele não deu prosseguimento ao atendimento, tenho direito a troca. eu comprei um hub emergencialmente do mesmo modelo pague 240,00 em 28/05/26, por falta de respeito ao consumidor, estpa previsto que o consumidor deve ser atendido em canais de atendimento que falicitem e isso não aconteceu em nenhum momento, peço resposta da tp link e que façam algo para me ressarcir o prejuízo além de me responderem onde está o código do ram, quero um telefone de a contato para resolver com uma pessoa essa situação fui muito prejudicada. e sem respostas por parte do chat e -mails. tudo demorado e complicado a máximo
***** 28/05/26 E *****, 09.06.26, O CHAT fala que não pode fazer nada .Quero saber como a tp link vai resolver isso?