O que aconteceu
Estou a quase 30 dias aguardando o código de devolução do produto que está com defeito e teve a garantia aprovada, eu envio mensagem todos os dias, e desde o dia 30/09 não tenho resposta alguma com o código ou sobre as mensagens que enviei.
Diante de todo o ocorrido e do que manda no CDC, solicito a substituição imediata do produto aprovado no RMA *****, devido ao tamanho descaso da marca com o consumidor, de nada adianta oferecer 2 anos de garantia se é impossível fazer valer da mesma. Deixo bem claro aqui que não houve nenhuma tentativa de contato, ligação, email, nada do tipo por parte da tplink, somente ignoram o consumidor e deixam ele com o produto defeituoso.