Recebimento de produto inferior ao trocado de um produto defeituoso
Não respondida
Sorocaba - SP
20/07/2026 às 22:51
ID: 254411167
Fiz uma reclamação recentemente e foi resolvida em partes. Recebi um outro produto na troca do meu item com defeito, mas me enviaram um item INFERIOR ao meu, com metade do processamento e capacidade. Reclamei no próprio ticket, mas ninguém respondeu. Então estamos aqui novamente.
IDRA 244923143 Roteador Archer AX73. O próprio APP que denunciou a troca. Vou acreditar que foi um acidente e aguardo substituição imediata.