Tapo D210 não aceita micro sd 64gb e 128gb

Prezado Clésio, espero que esteja bem!



Conforme conversamos por telefone espero não ter ficado nenhuma dúvida quanto as informações passadas porem se ainda restou alguma dúvida por favor estou a sua disposição.



Sua opinião é muito importante para a TP-Link. Gostaríamos de saber o que você achou do nosso atendimento através do Reclame Aqui. Para isso, siga o passo a passo abaixo e de sua nota, também será muito legal se você deixar as suas considerações sobre nosso atendimento para que possamos melhorar cada vez mais.





1 Acesse o site do Reclame Aqui e logue a sua conta no canto superior direito.
2 Acesse a Área de minhas reclamações.
3 Localize a Reclamação da empresa TP-Link, no corpo da reclamação terá a pergunta, seu problema foi resolvido? Clique em sim e responda as 3 perguntas adicionais que virá em seguida. Voltaria a fazer negócio, dar a nota pelo atendimento e colocar obrigatoriamente um feedback qualquer, após isso clicar em avaliar.

Para falar diretamente comigo no Reclame Aqui deixo a disposição o telefone ********************* ou pelo chat: https://*******

Estaremos disponíveis para atendimento no horário das 09:00hr às 17:00hr (seg sex)



Deixamos também a disposição o contato da nossa central de atendimento: *********************, ou pelo chat https://*******

Estaremos disponíveis para atendimento no horário das 09:00h às 18:00h (seg sex) 09h as 15:00 (sábados)





Atenciosamente,



Raphael Labliuk

Suporte Técnico

******* ******* ******* Capitais e regiões metropolitanas) ********************* (Demais localidades)

*******


https://*******

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Boa tarde realmente fui contactado pela empresa ao qual alegou defeito no micro chip, alegou também não ser um produto homologado no Brasil , porém argumentei que na caixa vem bem claro que é normatizado no Brasil , ai comentei sobre o tapocare e ele disse que poderia assinar o tapocare sem problemas, mas se ele argumentou que não é homologado como aceita o tapo care assinei e deu certo , agora pedi novos micro sd originais pra testar novamente, e retorno com novos comentários assim que testar pra ver se o problema e cartão ou tapo , em breve novo comentário.

Prezado Clésio, espero que esteja bem!



Ficou alguma dúvida quanto as informações passadas ? Caso sim por favor estou a sua disposição.



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