Não consigo falar com o suporte e meu curso foi descontinuado

Fiz uma compra de um curso de Excel negginer to advanced, e o mesmo foi descontinuado (cod. *****), mas não consigo falar com o suporte (abre um site do SalesForce com "problema ao fazer login"). Preciso que me seja feito o reembolso ou colocado o crédito em meu carrinho, ou um cupom de desconto no valor que paguei no curso, para que eu escolha uma outra opção de curso.

Acho muito ruim não poder falar com ninguém da empresa, enm suporte, nem nada.