Respondida

Sem acesso

Udemy

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiquei um tempo sem acessar a plataforma e hoje ao tentar fazer o login aparece a mensagem abaixo:

We found your account. It looks like j************@*************m was used to create an social auth account. Try signing in with social auth.

Diz o login pelo face mas não aparece o curso que tenho em andamento. Não achei nenhum telefone ou e-mail para contatar a empresa.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Udemy respondeu

    20/06/2019 às 09:14

    Olá, Jéssica,

    Agradecemos o seu contato, será um prazer ajudar.

    Nós enviamos um email personalizado para você através de nossa equipe de suporte, porque precisamos de algumas informações adicionais à este caso.

    Pedimos a gentileza de nos informar caso não tenha recebido este e-mail, para que possamos encaminhá-lo novamente. (Por favor não deixe de checar todas as caixas de email, inclusive o SPAM).

    Atenciosamente,

    Equipe Udemy