Sem acesso

Respondida
São Paulo - SP
20/06/2019 às 08:22
ID: 92576441
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiquei um tempo sem acessar a plataforma e hoje ao tentar fazer o login aparece a mensagem abaixo:
We found your account. It looks like j************@*************m was used to create an social auth account. Try signing in with social auth.
Diz o login pelo face mas não aparece o curso que tenho em andamento. Não achei nenhum telefone ou e-mail para contatar a empresa.
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Resposta da empresa
20/06/2019 às 09:14
Olá, Jéssica,
Agradecemos o seu contato, será um prazer ajudar.
Nós enviamos um email personalizado para você através de nossa equipe de suporte, porque precisamos de algumas informações adicionais à este caso.
Pedimos a gentileza de nos informar caso não tenha recebido este e-mail, para que possamos encaminhá-lo novamente. (Por favor não deixe de checar todas as caixas de email, inclusive o SPAM).
Atenciosamente,
Equipe Udemy