O que aconteceu
Quero reclamar sobre a Unidas locação de carros.
Bom dia. Na semana passada, 23/10/*******, retiramos um carro ******* pelo Serviço de atendimento da Jeep, na Locadora Unidas, em função do nosso carro, Compass, estar sendo reparado pela garantia da Jeep.
Acontece que o carro fornecido pela Unidas é ruim, não chega nem perto do nosso carro... entendo que o carro fornecido pela Jeep, seja um carro básico, porém aliado a este fato o serviço de atendimento da locadora foi péssimo... recebemos um carro mau-cheiroso e com guinbas de cigarro espalhadas no carro... uma verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui]... Só vimos isso quando meu filho pequenos encontrou as guimbas... além do documento do HB20 que recebemos disponível no porta luvas, pertencer a um volkswagem polo... Não o documento do veículo que recebemos... não tem como não ligar esse péssimo serviço à jeep também...
Quando tentei acionar a Unidas, não consegui, pous no menu do atendimento, não tem opção para reclamação.
Realmente um péssimo serviço de enojar a qualquer um.