Não respondida

Unimed o cliente sempre está errado

Unimed Campina Grande - PB

cidade: Alagoa Grande

O que aconteceu

Passei 2 situações constrangedoras na Unimed campina https://******* primeira vez ao tentar autorizar exames me foi negado alegando que algumas guias não foram https://******* justificando o motivo do não https://******* forma indelicada a resposta me foi dada (volte lá e cadastre tendo as guias de exames da unimed sendo arremessadas na mesa em minha direção)quando exigi que fossem autorizadas! foi resolvido o https://******* escutei ao longe (se o sistema https://******* segunda vez levei cadastradas as guias, novamente me foi negado...alegando que tinha sido cadastrada de forma https://******* solução...e foi resolvido pois aleguei que não sabia operar no sistema da unimed pois não trabalho na unimed...já na ouvidoria pela 2 vez me foi negado a copia de minhas 2 reclamações...o termo usado na ouvidoria ao se dirigir a minha pessoa foi https://*******í de lá muito chateada pois meu esposo tem problemas psicologicos desde ******* em um quadro crônico e saiu triste e https://******* sinto constrangida a voltar naquele https://******* diferente de outros Estados lá sempre estarei errada...