Estou sem conseguir falar com a empresa, recebi os relógios diferentes

Olá Mucio,

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado com a sua compra e pela dificuldade em conseguir contato com a nossa equipe.

Já identificamos o seu caso e iremos dar continuidade à análise da divergência entre os relógios recebidos e o modelo apresentado no anúncio. Nossa equipe entrará em contato com as orientações para troca ou devolução, conforme a sua preferência.

Todas as instruções serão encaminhadas para o seu e-mail cadastrado. Pedimos também que verifique a caixa de spam ou lixo eletrônico.

Agradecemos pela sua compreensão e seguimos à disposição para qualquer suporte adicional. Após a resolução da situação, ficaremos muito felizes se puder deixar uma avaliação sobre o nosso atendimento.

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