Qual a reputação de Use Vellen?

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Desempenho de Use Vellen

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 229 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 86.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 24 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 143 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.35.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 18 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações

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RespondidaHá 1 mês
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Compra internacional com atraso na entrega e dificuldade no cancelamento e estorno do valor pago.

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RespondidaHá 2 meses
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Fiz uma compra em 20/05. O prazo de entrega era de 10 dias.Em tese (porque realmente não creio nas informações passadas ...

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RespondidaHá 2 meses
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