Problema com Pulseira de Relógio Geneva e Dificuldade de Atendimento

Respondida
Araripe - CE
11/06/2026 às 20:08
ID: 251173235
Comprei o kit 2 relógio geneva quartzo de couro, a pulseira quebrou e não acho em lugar nenhum pra comprar. Estou tentando contato com a loja para ver a possibilidade de comprar uma pulseira com eles, e não estou conseguindo atendimento pelo WhatsApp.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 15:30
Olá Vitor,
Pedimos sinceras desculpas pela dificuldade em conseguir atendimento e pelo transtorno com a pulseira do seu Kit 2 Relógios Geneva Quartzo de Couro.
Já identificamos a sua solicitação e nossa equipe irá verificar a disponibilidade da pulseira para reposição. Todas as informações sobre a possibilidade de aquisição da peça e as orientações necessárias serão encaminhadas para o seu e-mail cadastrado.
Pedimos também que verifique a caixa de spam ou lixo eletrônico, pois nossa comunicação pode ter sido direcionada para essas pastas.
Agradecemos pela sua compreensão e seguimos à disposição para ajudá-lo. Após a resolução da situação, ficaremos muito felizes se puder deixar uma avaliação sobre o nosso atendimento.
Att
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