VeryRio Bolsas_não garante o que vende

Reclamação não respondida

Não respondida

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Ilhéus - BA

06/09/2018 às 11:29

ID: 38232923

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei em uma loja de Ilhéus uma bolsa da Veryrio e com menos de dois meses de uso, quebrou o suporte da alça da bolsa. Fiz o contato pelo site da empresa no dia 04 de Agosto, contando o ocorrido:
Minha mensagem: Comprei uma bolsa Veryrio no final do mês de Junho e ela acabou de quebrar o metal que prende a alça da bolsa. É comum um produto de vocês quebrar com menos dous meses de uso? Gostaria de saber qual a posição da empresa nessa situação.
No dia 11 de Agosto a empresa Veryrio me respondeu:
Bom dia
Lamentamos o ocorrido solicito que entre em contato com a loja na qual foi adquirida e verifique a política da loja.
Assinatura-Equipe < ******* >

A Veryrio vende produtos de péssima qualidade com preço alto e não se responsabiliza com eventuais problemas na mercadoria. Isso é prova que o que vendem não tem de fato qualidade e mais, estão pouco se importando com o consumidor. Deixo registrada minha indignação e sugerindo que outras pessoas pensem muito bem antes de comprar qualquer produto dessa empresa. Ela não tem o propósito de vender duas vezes para a mesma pessoa porque não se preocupa com o pós-venda.

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