Minha unidade tem infiltração grave e a construtora não resolve

Sou proprietário(a) da Unidade A e venho por meio desta registrar minha indignação com a falta de resolução da Vibra Construtora.

O imóvel apresenta uma infiltração grave de água nas janelas em metade da unidade. Solicitei assistência técnica e a construtora chegou a enviar um técnico ao local. No entanto, o reparo foi ineficiente, o problema não foi resolvido e a infiltração continua ocorrendo sempre que chove.

O agravante é que a entrada constante de água já causou danos materiais diretos aos meus móveis planejados, que estão estufando e deteriorando devido à umidade.

Trata-se de um vício construtivo evidente que está gerando prejuízos financeiros e contratempos crescentes. Já tentei contato amigável, mas até o momento não obtive uma solução definitiva.

Priscilla.