Não resolvido

Restaurante não informa nome dos pratos e atendimento precário

VIENA EXPRESS

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

15/07/2026 - Shopping Lar Center 13:01hrs

Restaurante nao obedece à lei que exige o nome da comida exposta. Tem lá uma torta que pode ser de frango ou [Editado pelo Reclame Aqui]! As atendentes, uma no caixa e a outra sei lá onde ???? Quando no pagamento observei à funcionária o ocorrido que sorriu e disse que tem uma pessoa lá para responder. Um [Editado pelo Reclame Aqui] provavelmente. Tamanho da conta para 3 pessoas nao foi pequeno e o local estava meio vazio! Porque será? Bandeira vermelha. Boba eu que não percebi. *****

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. VIENA EXPRESS respondeu

    22/07/2026 às 13:46

    Olá, Maria. Tudo bem?

    Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos a experiência vivenciada em nossa unidade. Encaminhamos o caso ao time responsável, que irá analisar a situação e deverá entrar em contato com você nos próximos dias para realizar a tratativa adequada.

    Permanecemos à disposição.

    Um abraço,

    Thamela

    Equipe SAC Viena

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Recebi resposta decorada: vamos ver com o time. Isso nada significa.

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