O que aconteceu
Assinei o viki pass 17/10/26, e a mesma e valida ate 16/11/26.
A partir do momento que cancelei a renovação,não consigo mais assistir as series e filmes pass. Já entrei em contato 2 vezes e não resolvem meu problema.
Não tem um email e nem telefone, não existe um meio do consumidor atendido com rapidez e clareza.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Viki respondeu
03/11/2026 às 07:22
Olá, lamentamos muito que você esteja enfrentando esses problemas. Nossa equipe de suporte entrará em contato diretamente por e-mail para ajudar ainda mais.