Respondida

Contestei 20 cobranças indevidas do Viki no meu cartão

Viki

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Venho contestar formalmente 20 cobranças realizadas em meu cartão em apenas dois dias, relacionadas ao Viki, que totalizam R$ 775,18, já incluído o IOF.

Declaro que não reconheço e não autorizei nenhuma dessas transações, não realizei essas compras e não autorizei qualquer pessoa a utilizar meu cartão para esse fim.

*****.

Fico no aguardo de uma solução.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Viki respondeu

    02/11/2026 às 13:06

    Olá, lamentamos muito que você esteja enfrentando esses problemas. Nossa equipe de suporte entrará em contato diretamente por e-mail para ajudar ainda mais.

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