O que aconteceu
Venho contestar formalmente 20 cobranças realizadas em meu cartão em apenas dois dias, relacionadas ao Viki, que totalizam R$ 775,18, já incluído o IOF.
Declaro que não reconheço e não autorizei nenhuma dessas transações, não realizei essas compras e não autorizei qualquer pessoa a utilizar meu cartão para esse fim.
*****.
Fico no aguardo de uma solução.
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4Interações da reclamação
Viki respondeu
02/11/2026 às 13:06
Olá, lamentamos muito que você esteja enfrentando esses problemas. Nossa equipe de suporte entrará em contato diretamente por e-mail para ajudar ainda mais.