O que aconteceu
Preciso emitir um bilhete de seguro viagem e após anexar os documentos a página retorna ao início sem processar os dados, sendo que anexei os documentos corretamente.
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4Interações da reclamação
Visa respondeu
19/10/2026 às 14:05
Olá Jéssica, tudo bem?
Agradecemos muito por aguardar o nosso retorno!
Como responsável no atendimento de sua solicitação, enviei por e-mail a resposta com as orientações solicitadas, escolhemos este canal para retorno com o objetivo de garantir a confidencialidade e segurança de seus dados.
Poderia, por gentileza, verificar sua caixa de entrada e spam do seu e-mail? Se precisar de mais alguma informação, estamos à disposição pelo site: https://www.visa.com.br/Forms/fale-conosco-form.html.
O Fale Conosco Visa é o canal oficial de contato com a Visa, onde você pode tirar suas dúvidas e enviar críticas ou sugestões.
Muito obrigado e tenha um ótimo dia!