Não respondida

Divida paga a uma semana e ainda continuo com restrição

Vivo - Celular, Internet móvel e TV

cidade: Vilhena

O que aconteceu

Fiz o pagamento de uma divida vivo no app de acordo do Serasa dia 16/10 e hoje 22/10 uma semana depois ainda não debitou o pagamento feito por pix e assim meu nome continua com restrição sendo que a dívida já foi paga e eu não consigo a instalação da minha internet.estou muito chateada com essa falta de consideração com o cliente