Não respondida

Fui cobrado multa indevida pela Vivo após portabilidade

Vivo - Celular, Internet móvel e TV

cidade: São Gonçalo

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O que aconteceu

Fiz portabilidade da vivo para claro e agora estou com uma multa na vivo no valor de 405,13 reais, sendo que na hora da contratação ninguém me informou que teria uma multa caso quebrasse o contrato, entro em contato com a central porém eles não me transferem para o setor financeiro de jeito nenhum, quero saber porque esse valor absurdo sendo que falta apenas 4 meses para acabar esse contrato e o plano adquirido foi no valor de 50 reais

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