O que aconteceu
Já tenho uma reclamação em aberto, e volto aqui pelo mesmo motivo.
Estava sem internet desde o dia 24/10/2026. Hoje, 02/11/2026 renovou meu plano que é de 43gb de internet. No mesmo minuto que o plano renovou, conferi o saldo, e já tinha consumido 20gb. Quero uma explicação.