Em réplica

Mau atendimento e recusa de serviço na concessionária Nors Cuiabá

Volvo ( Caminhões, Ônibus, Maquinários e Motores Marítimos)

cidade: Pirapozinho

O que aconteceu

Fui muito mau atendimento e até desrespeitado na concessionária Nors de Cuiabá Mt . Consultor me tratou mau e os mecânicos não quiseram fazer o serviço mesmo o caminhão tendo o plano ouro.

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Interações da reclamação

  1. Volvo ( Caminhões, Ônibus, Maquinários e Motores Marítimos) respondeu

    28/08/2026 às 16:49

    Prezado solicitante,

    A Volvo do Brasil agradece seu contato.

    Para que possamos dar continuidade à análise de sua solicitação, necessitamos de algumas informações adicionais. Nossa equipe realizará contato telefônico por meio do número (41) 3777-7900.

    Caso prefira, você também pode entrar em contato conosco informando que deseja complementar as informações referentes ao seu protocolo *****, por meio dos seguintes canais:

    Telefone: 0800 041 1050

    WhatsApp: (41) 3317-8989

    E-mail: [email protected]

    Nosso horário de atendimento é das 8h às 19h, de segunda a sexta-feira.

    Atenciosamente,

    Fale com a Volvo

    www.volvo.com.br

  2. Volvo ( Caminhões, Ônibus, Maquinários e Motores Marítimos) respondeu

    15/09/2026 às 16:50

    Boa tarde!

    A Volvo do Brasil agradece o interesse em obter informações e pela oportunidade do seu contato.

    Referente ao protocolo ***** , realizamos várias tentativas de contato através do(s) telefone(s) (018) 9 8149-3014 ,porém sem sucesso, por esta razão, protocolo está sendo finalizado.

    O Fale com a Volvo (Serviço de Atendimento ao Cliente e à Comunidade) continua à sua inteira disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários, através do telefone: 0800-041-1050 / WhatsApp (041) 3317-8989 ou e-mail: [email protected]

    Atenciosamente,

    Fale com a Volvo

    www.volvo.com.br