O que aconteceu
Boa tarde reclamei com a Wap a empresa entrou em contato e ficou de mandar um novo equipamento para meu endereço espero que cumpram o acordo
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4Interações da reclamação
WAP - Fresnowap respondeu
13/10/2026 às 17:12
Olá Adriana, tudo bem?
Sou a Melissa, da equipe do Reclame Aqui da Wap. Agradeço pelo seu contato e por nos permitir ajudar com sua experiência. Estamos aqui para resolver sua situação da melhor forma possível e garantir que você fique completamente satisfeito.
Para darmos seguimento à sua tratativa, já te chamei no WhatsApp com o número cadastrado e vamos seguir com tudo o que for necessário para resolver essa questão da melhor forma para você!
Caso tenha ocorrido alguma alteração no telefone, pedimos a gentileza de atualizar seus dados para agilizar o atendimento.
Estamos à disposição!