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Meu Airfryer Barbecue Wap Flame deu erro E4 com pouco tempo de uso

WAP - Fresnowap

cidade: Laguna

O que aconteceu

Meu novo Airfryer Barbecue Wap Flame chegou no dia 22/09/26, no domingo dia 11/10/26 ele começou a dar o erro E4 na tela e não funciona mais. Coloco na tomada, ele inicia, pisca e logo depois dá erro. Se deixo ele fora da tomada por mais tempo, posteriormente até consigo iniciar o processo de aquecimento para algum prepado, mas ele logo aponta E4 novamente. MInha experiência com a WAP é uma novela mexicana de amor e ódio (vide reclamações anteriores já solucionadas aqui), em 2024 comprei o 1o modelo, veio com defeito, me mandaram outro, parou de funcionar, me mandaram outro em 2025 que com menos de 3 meses também deu problemas e parou do nada. Por incrível que pareça, uma semana depois do término da garantia desta primeira compra de 2024, ele parou de vez. Decidi então comprar o modelo novo, gosto do produto e tive uma excelente experiência no pós compra perante todos os capítulos deste drama. Desta vez, fiquei chateado com o pouco tempo de uso e o problema atual, apenas ilustrando, sou muito chato com minhas coisas de cozinha, sempre leio todos os manuais meticulosamente, a linha de energia dos meus aparelhos é exclusiva e reforçada para eles (os que necessitam) e cuido muito de meus investimentos. A minha parte faço com louvor, que tal um final feliz novamente WAP?

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Interações da reclamação

  1. WAP - Fresnowap respondeu

    13/10/2026 às 17:19

    Olá, tudo bem?

    Sou o Bruno, da equipe do Reclame Aqui da Wap. Agradeço pelo seu contato e por nos permitir ajudar com sua experiência. Estamos aqui para resolver sua situação da melhor forma possível e garantir que você fique completamente satisfeito.

    Para darmos seguimento à sua tratativa, já te chamei no WhatsApp com o número cadastrado e vamos seguir com tudo o que for necessário para resolver essa questão da melhor forma para você!

    Caso tenha ocorrido alguma alteração no telefone, pedimos a gentileza de atualizar seus dados para agilizar o atendimento.

    Estamos à disposição!