Resolvido

Atraso Excessivo na Entrega e Falta de Resposta no Atendimento

Watch time Assistência Técnica

cidade: Araraquara

O que aconteceu

Prazo expirado de entrega que são 35 dias, não respondem no WhatsApp e querem mais 1 mês pra fazer o serviço, assim fica difícil.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Watch time Assistência Técnica respondeu

    29/01/2026 às 10:48

    Prezado Renato,

    Pedimos sinceras desculpas pelo atraso. O prazo inicialmente previsto era 27/01, infelizmente, houve um atraso de dois dias.

    Gostaríamos de tranquilizá-lo , informando que o relógio já se encontra na fase final de testes e a previsão é que o conserto seja concluído amanhã. Assim que finalizarmos, entraremos em contato imediatamente para combinarmos a entrega da melhor forma para você.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

    Atenciosamente,

    Watch Time

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Ok