O que aconteceu
Nos dias 8 e 14/09, recebi e-mails da Wellhub com um convite ao desafio Panobianco. Esse desafio oferece um desconto de R$ 70,00 na mensalidade, caso sejam feitos 5 check-ins na academia até o dia 07/10.
Para acesso a academia é necessário ter o plano Basic+, e meu plano é o Basic. Isso me deixou em dúvida se realmente poderia participar do desafio. Li as regras de desafio e NÃO HÁ NENHUMA INFORMAÇÃO ao qual solicita upgrade de plano para participar do desafio. Mas ao chegar na academia, fui informado que se tratou de um erro.
Ainda assim, fui liberado para fazer acesso por cortesia, no entanto os demais acessos poderiam ser barrados se não fizesse upgrade. Um absurdo!
Isso obviamente me impede de completar o desafio. Como pode isso?
E mais, no dia 02/08 já tinha recebido e-mail que a Panobianco estava inclusa no meu plano para acesso GRATUITO em horários específicos, sendo das 10h às 15h e de 20h às 23h.
Como pode isso? Dois erros da Wellhub então?
Um erro referente ao desafio e outro caso queira treinar na academia em horários específicos?