Não recebi meu acesso ao Gaia One e fui cobrado indevidamente

Olá, Ronald! Espero que esteja bem.

Li o seu relato com atenção e compreendo a sua preocupação. Sei o quanto não receber os dados de acesso logo após a compra e enfrentar dificuldades para obter um retorno rápido geram insegurança, especialmente porque você deseja iniciar o uso da plataforma imediatamente.

Apenas para fins de contexto, a Gaia One é uma empresa parceira do mentor Christian Barbosa. Por conta disso, eu não possuo acessos administrativos pelo atendimento da equipe do Wendell para reenviar as suas credenciais ou ajustar os seus dias de uso, já que eles possuem uma equipe e canais próprios de suporte para essas tratativas.

De toda forma, faço questão de te amparar. Entrarei em contato com você de forma privada para passar as orientações exatas de como acionar o time responsável deles. Assim, você consegue resolver a questão do seu login e alinhar os detalhes da sua assinatura da melhor maneira possível.

Permaneço à disposição.

Atenciosamente,

Victoria Goes

Equipe Wendell Carvalho