Não recebi o estorno do GaiaOne após cancelamento dentro do prazo

Olá, Kamila! Espero que esteja bem.

Li com atenção o seu relato e compreendo o quanto aguardar por um retorno sobre uma questão financeira gera insegurança e pressa por uma solução.

Como a sua inscrição no Gaia One foi feita para realizar as atividades do Protagon, é importante explicar como essa dinâmica funciona. A Gaia One é uma empresa parceira, liderada pelo mentor Christian Barbosa. Por ser uma plataforma independente, eles contam com uma equipe e canais próprios de suporte. Sendo assim, aqui pelo atendimento do Wendell Carvalho, eu não possuo acessos administrativos aos sistemas deles para efetuar alterações de dados ou processar a sua solicitação.

Ainda assim, faço questão de ajudar você. Entrarei em contato de forma privada para orientar os passos exatos de como você deve acionar o suporte exclusivo deles e concluir essa solicitação.

Permaneço à disposição.

Atenciosamente,

Victoria Goes

Equipe Wendell Carvalho