Não respondida

Zaya não devolve meu dinheiro! Não recebi o reembolso do produto devolvido.

Zaya

cidade: São Paulo

O que aconteceu

No dia 26/12 foi feita a devolução de um mix de farinhas para pão e dois pacotes de snacks que veio no sabor errado. Estou até o dia de hoje 17/01 aguardando o reembolso, em contato por whatssap o responsável pelo SAC da empresa diz que já passou para o time financeiro com PRIORIDADE nesse reembolso e que ninguém responde ele. Alegam estarem mudando de Sistema desde o final do recesso que terminou dia 06/01/25.