Não respondida

Caiu a qualidade

Zenz Western

cidade: Itu

O que aconteceu

Em ******* ganhei uma camiseta, ate hije esta perfeita. Em agosto deste ano de ******* ganhei outra e na primeira lavagem (seguindo as instruções) caiu muuuuito strass/brilho. Mandei whatsapp relatando e com fotos, sem retorno. No dia seguinte e no proximo a mesma coisa, a msg era vizualizada porem sem retorno. Me ligaram porem ba gora nao consegui atender, enviei novamente msg via whatsapp e nada. Usei pela 2x e mais uma porção de strass/brilho se doltou. As peças sao caras e a qualidade esta baixissima, inclusive tinha um furo proximo da etiqueta (nas costas). Creio que para não reajustar o valor, a qualidade diminuiu. Ganhei ontem +2 porem estou muito insegura em usar. Pós venda pessimo. Qual o propósito de vocês? Gostaria de um retorno com urgência.