O que aconteceu
Fiz a compra de uma geladeira no site da Americanas no dia 07 de setembro, no dia 17 de setembro recebi o pedido, e como não coube na cozinha, já pedi a devolução, conforme o que é permitido. No dia 19 de setembro recebi um e-mail informando que tinham recebido minha solicitação e que em até 3 dias úteis teria resposta, ou seja, dia 23 de setembro. Chegou dia 23 e não tive resposta, daí enviei outro e mail, e me responderam que aviam acionado a loja parceira e que me retornariam dia 29, só que hoje já são 30 de setembro e não tive resposta, a geladeira segue aqui sem utilização!
Número do pedido: *****
CPF *****