O que aconteceu
Sou ***** , CPF *****, cliente Azul Fidelidade *****. Comprei uma passagem de Belo Horizonte para Recife para o dia 09.09.26 às 6:05 da manhã , localizador ***** e tenho cortesia de 1 mala . Ao despachar a mala, o funcionário da Azul me cobrou 250,00 pois não consideraram minha cortesia . Me disseram que eu tinha que pagar esse valor mesmo sendo cliente Azul Fidelidade Topázio . E assim foi feito .