O que aconteceu
Fiz uma reserva através do app da Azul, mas os pontos para o programa fidelidade não foram creditados, mesmo passados mais de 30 dias do checkout.
Fi uma solicitação nos canais da Azul e responderam que eu deveria entrar em contato com a Azul viagens. Não achei onde pedir e como eu fiz a reserva na Azul, entendo que tem que ser resolvido com a Azul.
Segue em anexo os arquivos com as informações.