Não levem seus pets com a Azul!

Peguei um voo de Florianópolis para Brasília com conexão em Campinas e fiquei extremamente decepcionada com a falta de estrutura para pets dentro dos aviões da Azul. Pensei que por ter um acréscimo de ******* reais para que ele viesse comigo na cabine, teríamos o mínimo de conforto para o nosso pet, mas não foi esse o caso. Além do descaso em relação ao atendimento dentro dos aviões por parte das aeromoças, o nosso cachorro de pequeno porte ficou praticamente sem ar embaixo do banco, e quando eu tentei explicar para a aeromoça Giovanna, líder do voo (VCP-BSB), ela simplesmente falou que tinha que ficar mais embaixo, praticamente esmagando meu cachorro embaixo da cadeira, sendo que meu cachorro tem focinho achatado e fica com dificuldade de respirar e ainda causou um mal estar, se referindo e se preocupando apenas com os passageiros do banco da frente que quis mudar e foram super grosseiros com a gente, dizendo que queriam inclinar o banco, bloqueando praticamente toda a saída de ar do cachorro. Ao invés de criar um clima agradável ou nos deslocar para outro assento, a aeromoça nos ignorou e apenas deu atenção ao casal da frente, como se nós não fôssemos clientes também. Ficamos tão indignadas que nem pedi serviço de bordo e não comi nada dentro do avião. Fiquei muito decepcionada com esse tratamento péssimo com os pets e com as pessoas que estão com pets e com a falta de empatia por parte dos funcionários da empresa, inclusive minha mãe, que me acompanhou na viagem, viu o rosto de desagrado por parte da líder do voo quando me viu com a bolsa com o pet. Enfim, um total desrespeito. Nunca mais vou viajar com a Azul, pois onde meu cachorro não é bem-vindo, eu também não gasto meu dinheiro.